.第三方物流项目后评价的常用方法
第三方物流项目后评价是对项目已发生事实的总结，同时对项目的未来发展做出预 测。一方面，从评价对比和预测的意义上讲,只有具有统计意义的数据才是可用的；另一 方面,项目后评价采取定性和定量相结合的方法，目的在于找出变化和差距及其原因^所 以对比法是项目后评价的一条基本原则。另外，项目后评价不应机械地按程序进行,应当 综合地、系统地分析问题。因此，我们介绍三种项目后评价的方法，即统计预测法、对比鬵、躧鬌罹乘法0

(^)统计預测法

作为一种項目后评价的普遽#法，统计預测法同样被用于第三方物流项目后评价当 中#统计是一忡从数鳜方啪认识攀物的方法.般分为统计调査、资料整理、统计分析、預 澜四个阶段6其中，统丨I调饩和资料粮押玷蓽础，统计分析是方法，而预测是获得评价结 论的不可少的手段.

统计镯#指对统什资料的收集，即根据研究目的和要求，运用科学的调查方法，有针 对性、有组织地收埘被研究对象的原始资料的过程常采用的方法有良接观察法、报告 法、采访法和被澜丧行肉填法等.资料镇押主要是对获得的资料进行归类，并检査其资料 的圧确性，通常，可以通过逻辑检丧和计算检忾两种方法来检丧资料的准确性.统计分 析是根据研究的丨3的和饗求，运用各种统计学分析方法，对研究的方法进行分析、对比、归 纳等研究，从而揭示事物的内在规怵性#统计分析的方法很多，如分组法、综合指标法、抽 样和回归分析、动态数列法、指数法、投入产出法等.预测是统计預测法的最后一步,我们 在实际进行預测时，通常偫助下列四大脒蝴：惯性脒则、类推脤則、相关原剿和概率推断 原则。常用的預测方法有阙归預测、趋势預测、相关性預测、概率谰査预测等，

对比法

①前后对比，指将第三方物淹项目实龜前的悄况与第《方物流项目实施后的情况进 行对比，以碥定第：方物流项0收益的一种方法.在第方物流项目后评价中，它是指将 第三方物流项9前期的可比性研究及评佔的預测和实施后的实际运行效果进行对比，找 出第三方物流项0决策和第-:方物流项0实旛中存在的问题和不足.

②有无对比，指将第-:方物淹项0实阽发生的悄况与若无第三方物流项目发生的情 况进行对比，以度愴第-二方物淹项目的效益、影晌和作用的一种方法。对比重点是要分淸 第方物流项II作用的影响与第-:方物流項0以外作用的影响。评价是通过第三方物流 项目的实施所付出的资源代价和第：方物淹项目所产生的效果进行对比，得出第三方物 流项目的好坏。最关键是要求投入的代价与产出的效果口径一致^也就是，度量的效果 要真正归功于第三方物流项目，通常第：方物流项目后评价的效益和影响评价要分析的 数据包括第三方物流项目前的情况、第二方物流项目前预测的第-:方物流项目实际实现 的效果、无第-:方物流项目可能效果、无第方物流项目的实际效果等.图5.5为第三方 面物流项目的有无对比示意图。

、――一第三方物流项0开丁.1八2 第方物流项目完工I 8 第三方物流项目 实际效果；0 -第-:方物流项目前的预测效果I 0- 一无第-1方物流项目实际效果； 6：^无第三方物流项目，外部条件与开工时间相同丨了1—第三方物流项目开工时间； X： ^三方物流项目完工时间；丁3 第《方物流项目后评价时间#

如图5.5所示：第::方物流项0的有无对比并非前后对比（好/八丨或好/!：)，也不是 第竺方物流项目实际效果与第三方物流项目前预测效果之比(卫70，而是第三方物流项 目实际效果与若无第三方物流项目实际效果或可能产生的效果对比（日/0)。有无对比需 要大量可靠的数据，最好有系统的第二方物流项目监测资料，也可引用当地有效的统计资 料。在进行对比时，先要确定评价内容和主要指标，选择可比较的对象，通过建立比较指耘的对比表用科学的方法收集资料，

口）逻辑隹架法(斤八）

逻辑框架法是一种概念化论述第三方物流项目的方法。即用一张简单的框图来淸晰 地分析一个复杂第三方物淹项目的内涵和关系，将几个内容相关、必须同步考虑的动态因 素结合起来，分析其中的关系，从设计、策划到目的、目标等角度来评价活动或者工作，

①基本模式丨八的基本模式可以用一个4X4的矩阵来表示，如表1所示9
表5.1 八的基本模式
层次播述 客籩蕓2指标 骏证方法 重要外部条件
目紜 目样指每 检测和监督手段及方法 实现目标的主要条件
目的 目的指标 检测和监督手段及方法 实现目标的主要条件
产出 产出物定量目标 检测和监督手段及方法 实现产出的主要条件
投入 丨投人物定量目标 检测和监督手段及方法 实现投入的主要条件

②逻辑框架法的层次和逻辑关系。根据目标及因果关系，I？人可以分为四个层次， 即目标、目的、产出和投入。目标通常是指高层次的目标，如宏观计划、规划、政策和方针 等；目的是指“为什么”要实旎这个第三方物流项目，即导致第三方物流项目实施的根本 原因和第三方物淹項目直接的效果和作用；产出是指第三方物流项目“干了些什么”，包 括第三方物淹项目的开展内容或投人的产出物，一般是用第三方物流项目可计量的直接 结果来显示的；投人是指第三方物流项目的实施过程及内容，主要包括各种资源的投入 量和时间等-

I？八的逻辑关系主要包括垂直逻辑关系和水平逻辑关系。垂直逻辑关系中，第一级 是投人和产出的关系，第二级是第三方物流项目的产出与社会或经济的变化之间的关系, 第三级是第三方物流项目的目的对整个国家或地区更高目标层次的贡献关系。I？八的 垂直逻辑关系如图5.6所示。

I？八的水平逻辑关系主要包括客观验证指标、验证方法和重要的假设条件。客观验 诬指标是指各个层次目标应该有尽可能客观的和可度量的验证指标，包括数量、质量、时 间和人员。在第三方物流项目后评价时，一般每项指标应具有3个数据，即原有预测值、 实际完成值、预测和实际间的变化和差距值。验证方法是指对第三方物流项目各种资料的来源进行验证所用的方法。重要的假设条件主要是指第三方物流项目管理者无法控制 的、但可能对第三方物流项目的进展或成果产生影响的外部条件，也就是第三方物流项目 的风险，如政策法规、产业结构调整等方面的变化等。第三方物流项目的假设条件很多， 一般应选用其中几个主要的因素作为假定的前提条件。

③八在第三方物流项目后评价中的应用。在第三方物流项目的后评价阶段，采 用I？八逻辑框架法可以分析原定预期目标的层次、目标的实现程度和原因，用于评价第 三方物流项目的效果、作用和影响，从而加强第三方物流项目的实施和监督管理。较好地 应用I？’八进行第三方物流项目后评价的前提是对第三方物流项目最初确定的目标必须 做出淸晰的定义。因此，在做逻辑框架时应对第三方物流项目的重要内容进行清楚的描 述，包括可度量的目标、第三方物流项目的主要内容、第三方物流项目的资金投入、第三方 物流项目实施的主要条件、落实第三方物流项目进度的数量指标、确定成功与否的各种指 标等.

稳本章4’结

第-:方物流项0管理是指第三方物流项目管理者为了实现其目标，按照客观规律的 要求，运用系统厂程的观点、理论和方法，对第三方物流项目发展周期中的各阶段丁作进 行计划、组织、控制、沟通和激励，以取得良好效益的各项活动的总称。它有项目管理队 伍专业化、项卜丨管理需求个性化、项行管理结束人为化和项门管理控制全稈化等特性， 第三方物流项招标投标是种商品交场行为，它包括招标与投标两个方面的内容。 招标投标是以货物、丁程、服务为对象，在招标人与投标人之间进行的交易活动^本章讨 论了第乂//物流项招标文件编制、招标方式、招标作序、投标怦序和投标中应汗意的 问鳙.第三方物流客户服务的界定。

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