中国目前物流业务外包情况 

令人遗憾的是，虽然外包服务在国外欣欣向荣,但在中国国内业务外包不管是在服务$ 领域和外包层次上依然还波澜不兴。许多人为及客观的因素给外包模式的推广和应用增< 添了许多困难： –

首先，是观念的问题。目前中国内地的许多企业还存在着大而全的思想，还没有意识‘ 到应该将有限的资源进行合理的调配，集中在自己的优势领域，“外包”对于它们来说还是 7：个难以接受的名词；

其次，体制的因素也不容忽视。对于那些有沉重历史包袱的大中型企业来说，采用外 包之后已有的人员如何安置是个头疼的问题，而在国外“人员”的问题恰恰是促使企业选I 择外包的主要因素之一。另外，在某些外包业务中，如IT外包，固定资产的归属也是个! “大”问题。所有这一切都与企业的管理体制相关，而体制问题也正是短时间内无法解决^ 的。此外，企业管理者管理思路、企业的行业特性都会在不同程度上影响着企业对外包服$ 务的看法。

历史表明，业务外包的流行领域包括信息系统/技术（40%)、不动产和有形工厂 (15%)、后勤（15%)以及管理、人力资源、消费者服务、金融、营销、销售和运输(30%)。据^ 美国一家业务外包研究所的研究，业务外包可以使得公司实现平均约9%的成本节约和彳 15%的能力与质量增长。所以，业务外包正成为世界商业发展的趋势。外包策略也正在 成为企业发展的一种重要策略工具。美国管理学家詹姆斯•奎因（James Quinne)指出：

“在过去，资源外取被认为是企业的一种劣势，但是现在资源外取却可能是智慧型企业运j 作的关键。，’我国的企业应该抓住目前经济快速发展和世界市场不断融合的大好时机，确 立发展思路，改变企业管理模式和经营思路，保持和增强核心竞争能力，不断地加强与企{, 业战略合作伙伴的信任和合作力度,使企业在全球市场环境中确立竞争优势地位。

第三方物流与业务外包 😐

根据上面提到的核心能力理论，企业应该确定自己的核心业务和核心优势，如果某项业务不是自身的核心业务，但它对企业的核心竞争力也很重要，那么可以把该项业务外包 给最好的专业公司，从而企业能够把更多的资源投入到核心业务，扩大核心优势，最终提 高企业的核心竞争力。也就是说，业务外包是企业强化核心竞争力的重要手段。

业务外包观念的兴起对第三方物流的影响可以从三个方面来认识：

首先，业务外包使原本局限于企业内部的物流转变成了企业外物流，企业外物流的增 长为组织社会化物流、开展第三方物流服务提供了广阔的市场空间；

其次，对于绝大多数企业而言，物流业务不能构成其核心竞争力，这些企业具有将物 流业务外包的愿望。与此同时，大量的物流企业只能将物流业务当作自身的核心竞争力 来加以培养，以吸引客户、扩大市场。如果二者结合，物流需求企业把物流业务外包给物 流企业，以第三方物流的形式进行管理，则可发挥各自的优势，在合作中实现双赢。因此， 第三方物流策略是厂商业务外包的重要内容；

最后，不同物流企业的核心竞争力也有不同的侧重点。任何一家物流企业都难以在 全球范围内、在所有的物流功能要素上都拥有绝对优势，因此它们在经营第三方物流的过 程中，也会存在业务外包的问题。物流企业间的业务外包可以使全社会的物流能力得到 合理利用，在物流产业内部实现资源的优化配置。

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